家装erp管理系统不同后台有哪些作用？

 

         家装企业在日常经营过程中，少不了要和不同角色的人员打交道。一方面要做好内部人员的管理，另一方面还要做好与可会以及供货商的合作管理。而家装erp管理系统通过各种后台，从而促进企业更好地与员工、客户、供货商与企业的协调配合，从而达到提高工作效率以及管理效率的目的。那么家装erp管理系统不同后台有哪些作用呢？

 

         一、员工管理

         传统的管理软件只能满足企业某个部门的管理诉求。例如业务管理软件只能为市场部门服务，财务软件只能为财务部门服务，OA办公软件只能为行政部门服务。这些软件在一定程度上提高了各部门的工作效率，但由于各部门信息不共享，造成各部门之间的协作配合效率大大降低。

         1.员工状态管理

         装修家装行业是个劳动密集型的行业，且项目较多，因而通过软件来了解员工的状态以便管理者做出合理的工作安排。而通过家装erp管理系统可以管理员工考勤、员工外出、以及各个工地的出工情况，在进行派工时可以通过员工的状态，合理地进行工作分配，在合理利用资源的同时，让企业的效率也一并提高。

         2.员工绩效管理

         通过人工进行绩效核算是件很困难的事。而通过家装erp管理系统可以自动搜集数据，并自动计算员工的绩效工资，例如出勤工资，项目提成等等。

         3.申请审批管理

         纸质审批流程效率低，容易受到空间的限制，且不便于单据的存档与查阅。而通过家装erp管理系统进行审批流程的管理，不受空间限制。一方面可以提升审批的效率，另一方面便于存档查阅。

 

         二、客户后台

         家装企业最大的困扰在于解决客户投诉问题。许多争端都围绕着装修的质量、施工延期等问题。而许多装修企业也很无辜，施工过程中明明在群里和客户沟通过，为何最后还是被投诉了？原因在于微信群的消息无存档，消息太多对于客户阅读也是一大障碍。其次是关键事项无确认。而这些问题通过家装erp管理系统都能引刃而解。

         1.装修进度查看

         客户绑定手机端即可随时随地查看项目的施工进度，并了解到每个工序的负责人，一旦施工出现问题可以及时与施工负责人进行联系处理，从而节省时间。

         2.材料及增减项确认

         通过家装erp管理系统的手机端，客户可对材料以及增减项进行确认，以避免后期因材料以及增减项不明确，无确认而产生纠纷。施工部门可在客户确认后进行施工以及安装。

         3.故障申报

         工地完工后，一旦有售后问题发生，客户可通过手机端进行故障申报，由专人安排售后人员进行处理，客户也能通过手机查看服务进度。

 

         三、供货商后台

         装修公司与材料上的来往非常紧密。由于许多项目要频繁地采购材料，因而订单以及往来账信息的核对就是一个非常重要的事情。而项目工地与装修公司相对独立，因而现场材料的使用以及退货情况很难去核实。因而往来账就很难核对清楚了。那么家装erp管理系统的供货商后台又能够提供哪些解决方案呢？

         首先，装修家装企业可以给长期合作的商家开通账号，以便打通商家的消息沟通渠道，对合作信息，账目往来进行存档记录，以促进双方的良好合作。

         1.信息维护及沟通

         商家通过后台，可以进行产品资料的维护。并可针对价格调整、产品上下架进行通知，以便家装企业及时了解到产品最新的动态。

         2.报备信息查看

         商家登录到家装erp的供货商后台，可以查看家装企业的报备信息，并根据报备信息进行产品的备货或者上门进行测量。

         3.订单信息处理

         供货商在后台可查看到每个项目的材料需求以及到货要求，并及时安排发货。

         4.合作信息查看

         以往，商家与企业进行对账通常都是通过纸质的对账方式。不仅效率地，也容易漏单出错。而通过家装erp管理系统的供货商后台可以看到每个材料的到货情况以及结款情况。以方便材料款项核对。

 

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