crm管理系统对企业的价值？

 

       现在的企业，对于客户资源看的很重，要保护客户的信息，防止被其他企业挖走，crm管理系统就此出现，让客户的信息存储到系统，不在是分散到各个负责人的桌面。

 

       一、crm管理系统改善业绩

       销售是直接接触客户的企业员工，那么crm管理系统能给他们带来什么帮助呢？销售人员不需要再去对客户资料进行整理，直接根据系统中的数据进行相应的跟进，节约出更多的时间去做销售工作，更多机会与客户达成签单。crm管理数据也会对市场目前的需求跟准确实时的更新，销售人员在和客户交流时更好的切入，提高签单率；crm客户管理系统帮助销售人员更好地找到值得跟进的客户。

 

        二、掌握客户数据的同时保障数据的安全

       很多企业对于crm管理系统处于观望状态，犹豫是否引入，最大的顾虑是担心客户数据被其他企业窃取，从而带来损失。实际上这些客户数据存入系统后，企业成员对这些数据进行修改删除后，会生成相关操作的日志，这样管理员可以看到所有的操作，知道前因后果。crm管理系统对于所有的操作可以进行授权，对应的部门成员给予相应的权限就可以限制成员的使用情况。

 

       crm管理系统和企业结合后，让所有的活动和项目进度同步，提高企业销售的协作性。但是在使用时，不能把crm管理系统当成万能的系统使用，对于oa办公的功能，可以将oa系统对接到crm客户管理系统上，联合使用。

 

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