装修行业“四大痛点”，有几个戳中你？

你的装修公司是否存在这样的难题？

客怨不断

1、传统的人工传递信息的方式环节多，渠道乱，导致客户信息不能准确及时传递到公司内部。

2、信息不透明、不公开，客户因看不到公司做了哪些事、新增加了哪些施工项而产生不信任的想法。

3、需要客户确认的材料及增减项信息没有通过流程保证确认，导致成为后续的纷争焦点。

施工现场监管乏力

施工队伍与装修公司相对独立，现场施工人员不受公司的直接管理，导致工程进度与质量无法有效监管。

管理流程杂乱无序

工程项目环节多、周期长、流程复杂。一个环节出问题会影响到整个装修进度，而往往还不知道问题出在哪儿。

成本核算难

工程项目涉及的人、财、物等数据纷繁复杂，人工进行成本核算，工作效率太低，核算不及时，准确性也无法保障。

针对这一系列难题，美美佳装饰公司和云路天行团队在经过全面的需求分析后，果断放弃了过去的管理软件，携手云路天行开发团队，全新量身打造基于云路天行管理平台架构下的装修管理模块。

经过几个月的开发

让我们一起来看看小云能给装修企业带来什么样的改变

线索

平台将工程预算作为基本线索，根据预算与客户洽谈，签订合同、确定执行方案，进行分包，以此为基础确定增减项，进行材料的定样与采购，将整个平台的应用整合在一起。

加强沟通，提升用户体验

采用人机交互的方式。客户通过手机端可以了解装修进度、查阅现场施工日志、联络相关负责人；确认增减项与材料定样；进行报修等。

加强施工队伍的管理

平台将施工队伍纳入平台管理，由项目经理编制施工计划；上报施工人员进行备案；每天填写现场施工日志；通过手机端按进度请款，根据工程进度申请备料。

通过流程与计划监控项目进展

重新梳理装修公司的管理流程，用流程推动项目进展；从预算管理到设计管理到施工管理，环环相扣，每个步骤对应相应的负责人，使责任明确，便于快速排查问题环节，保证工程进度。

成本核算自动完成

材料成本细化到每一个预算项、人工成本、其他相关费用及提成落实到每一个项目，动态生成项目利润报表。

在软件开发过程中，小云还为企业提供许多管理建议，制定更加适合软件运行操作的管理方案。小云在为广大客户提供服务的同时，也不断学习和吸纳优秀的管理思想，并将它优化后分享给更多的企业。这是小云的成长理念，也是众多优秀企业选择云路天行的原因之一。

其次就是小云的售后服务。将软件交付给客户后，小云会协助客户进行部署和人员的培训，并提供持续不断的升级与服务。

后期部署与了解

软件开发完成，小云的工作就结束了吗？NO NO NO!后期协助企业部署才是关键。小云会全力协助企业员工了解平台，并与员工一对一进行沟通交流，除通过网络QQ，微信、电话咨询外，有条件的话，现场一对一的员工培训也可以加快部署进度。（目前免费上门培训仅限于成都市三环内）

部署前期：协助各岗位员工了解平台操作，将整个项目流程走通；

后期调整：后期在根据公司的实际状况及员工的使用习惯做相应的调整，以达到最终适应公司的管理并减少员工的困惑与抵触情绪。

结语

一个大项目的开发，双方的互相配合与沟通很重要，这次能成功开发并部署，跟双方的努力有很大关系，我们十分佩服刘总的执行力，整个合作过程也十分愉快，每项工作都循序渐进地完成。

这次装修管理软件的开发对于我们双方都是一个很大的改变。我们云路天行也将持续不断地提供更好更优质的服务。