crm客户管理系统结合进销存管理功能怎么使用？

 

       crm客户管理系统的主要功能是用于分析客户的动态，包括销售线索的收集，客户的分配、跟进，分析客户的类型。如果crm客户管理系统结合进销存管理的功能，就可以将客户的订单与库存进行打通使用。一般的进销存就是管理采购、销售，还有库存的统计。那么企业应该怎么使用呢？

 

       一、库存

       要将crm客户管理系统和进销存管理功能结合，那首先就要看库存核算是否准确，有的企业对于产品会涉及到多单位的转换，比如纸巾，200包/箱，入库或下单的时候可能以“箱”下单，也可能以“包”下单，在销售出库时需要准确减掉相应库存。还有就是产品命名的问题，有的企业可以让库管看产品型号名称，在外的销售员却不能看到产品型号信息，这就需要对同个产品进行多名称匹配，您可能会问有必要吗？但是这是很多企业实际存在的管理需求。

 

       二、采购

       很多中小企业都需要进销存管理功能，一是为了不让库存堆积，二是为了防止供不应求。crm客户管理系统结合进销存可以设置库存预警提醒，每个产品都可以设置一个最低库存数，当库存低于预警数值时，企业人员就会收到相应通知，然后安排采购。或者有的产品是不需要有库存的，而是有订单需求时才去采购，就会在下单时，自动生成采购需求，再进行采购入库和销售出库。

 

       三、销售

       crm客户管理系统是围绕客户进行的销售管理，在成交一笔订单前往往需要做一些准备工作，比如给客户报价，拟定合同，下单前需要查询产品库里是否有这个型号的产品，然后再对客户进行报价跟进，最后签订合同，拟定交货计划。crm客户管理系统处理好这些问题后，就可以由采购人员和库管人员进行备货，到货就可以通知客户上门取货或是送货了，整个流程都可以进行统一管理。

 

       crm客户管理系统结合进销存功能，既可以管理采购进退、销售出货，退货，自动统计库存，还可以统计供应商的应付款、客户的应收款，支持将库存进行盘点，随时可以核对实际库存，对于一些中小企业来说还是比较方便的。

 

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