企业微信服务商管理系统

 

       虽然是企业微信新晋的服务商，但我们具有超过20年IT技术服务的经验，同时还是云路天行CEO高效管理软件的开发及运营商，作为企业微信的服务商一方面可以利用企业微信海量的高价值客户资源；另一方面将企业微信作为自建应用的手机端入口，可以有效地帮助企业微信加强客户粘性；做好服务商是件双赢的事情，因此我们基于云路天行平台开发了这套企业微信服务商管理系统。

 

主要的功能：

1.线索建档管理确保每一条线索都能尽可能地取得联系，自动统计联系次数；

 

2.上门服务流程管理，规范上门服务的行为，保证上门服务质量；

 

3.自动筛选优质客户，做好后期持续服务管理；

 

4.同步企业微信后台数据，自动生成达标率/完成率/报备率/DAU增量的实时统计，自动判定客户活跃趋势，找出服务差距提升服务质量；

 

5.采集客户其它软件需求线索，供软件部后期跟进拓展；

 

6.管理自拓客户的拉新计划与达标情况；

 

7.管理考勤机借出、赠送与销售情况，自动增减库存，并可查询库存流水；

 

8.管理软件与硬件的申请奖励的情况，以便后期与腾讯结算活跃奖励，并作为向员工发放奖励的依据；

 

9.自动生成上门服务记录表，作为与腾讯结算服务费的对单依据；

 

10.实时更新员工工作绩效，导入后台数据审核工作是否合格，月底自动核发工资。

 

通过一个月的运行，我们的各项指标都达到了比较好状态，完成率33.28%,达标率达到了2.59%,目前储备的有潜力活跃达标客户超过50家，精细化管理体现出良好的管理效益。

 

该套系统基于云路天行平台开发，平台10用户基础使用费3600元/年，企微服务管理系统免费赠送。希望与各位服务商一起共同将企业微信的服务做得更好，为更多企业数字化转型的尽一份力。

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