老子说:“天下大事必作于细,天下难事必作于易”
我说:“天下大事必作于细,天下难事亦作于细”
互联网时代的产品成败很大程度上取决于用户体验的好坏,而提升用户体验必须要关注产品细节。也许云路天行在功能设 计上比较强大,但在细节设计上还需要加强,这也一直是我们努力的方向,而且一直在努力......
1、 兼容拼音检索与汉字检索,适应各类客户的使用习惯 。
云路天行从诞生之初,一直采用“汉字自动匹配生成下拉选单”的技术,用惯了都觉得很好用,但很多新用户却习惯使用拼音缩写来检索,因此我们将拼音检索与自动匹配生成下拉菜单进行了结合,并兼容汉字检索。
注: 拼音检索必须从前至后输入拼音缩写或全拼,而汉字检索可以进行任意位置的关键字自动匹配;
销售制单与入库登记这二处的产品型号没有采用拼音简缩的功能。
2、修正了查询页点击浏览器的回退按钮出现空白页面的BUG。
也许我们可以给客户说:“你不要用那一个回退,直接点快速通道或菜单”,但如果那样……,最后我们选择修改了所有的查询页面的近100个程序,就是为了修正使用细节上的BUG。
3、加强了表单验证,修正因没有填写必填项就提交导致需要重新录入的困囧。
注:如果没有填写必填项进行提交,会在表单后出现小红点提示,不会清空之前填写的内容。
4、收入登记预置收入项目选单,同时兼顾手动输入。
注:如果要修改预设的收入项目在系统设置-参数设置-基本设置-收入项目进行修改。
5、增加价格折让的审批流程,让财务管理更严谨。
回款登记时之前可以直接进行折让,修改后点击申请折让,主管会收到这一个折让请求。点击可以查看整单的详情,再进行审核同意或驳回,如果同意折让,该单应收款自动减去折让金额,并进行标注,如果不同意折让,则会添加一个批复意见,继续挂账。
6、全方位微信通知:故障申报、任务改派、业务跟进、请假申请、审批结果等都可以实时收到微信通知了 ,变被动为主动。
客户报修后值班经理收到消息
费用审批人收到的消息
人事经理收到的请假消息
当日要进行业务跟进的提醒消息
内部消息的提示
客户在通过后台进行报修,值班经理会收到微信提示,进行及时处理故障,给客户一个好印象;业务跟进选择了再跟提醒的,到期前一天的早上7:00会有微信提示,把握住任何一个销售机会。