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订单管理,您的好帮手

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李任萍 云路天行
单管理部分功能与业务跟进、采购管理、备货管理、销售、款项及利息管理等等环节都有较强的关联性,因而使用和操作都比较复杂,下面就该模块的使用方法进行全面介绍。
使用前的设置
使用订单管理功能需要先进行合同设置,例如不显示优惠项,不显示单价与金额,只显示总价,或者是显示产品简称而不是显示产品全称,如下图所示:
合同的订立
第一种方式是通过业务跟进处进行报价,如图:
此功能具有基本权限的员工都可以操作
第二种方式是直接在订单中心进行新立
下面以第二种方式为例进行演示
填入合同信息
报备
因市场竞争激烈,部分供货商针对首推其产品的经销商都有一定的政策保护,平台的报备功能即与此相关。
 
经销商与供货商达成报备协商后在此处将状态调整为报备,在业务跟进处也会有所体现,处于报备状态的合同订单将不允许在业务跟进处进行修改
至此新立合同的说明介绍完毕,
下面介绍合同的修改、查阅及建立副本等操作
合同的修改
合同订立后体现在订单中心的合同状态为“报价”
此阶段若合同约定有变动均可以选中进行修改,修改完相关条款后需要校验一次商品金额,否则将不能成功提交。
打印合同
打印合同的页面呈现与咱们合同设置相关
比如咱们设置为产品显示为简称、显示优惠项、合同金额显示设置为显示总价,则打印出来的合同如下图:
下面咱们来修改合同设置为不显示产品简称、价格模式改为全部、同时不显示优惠项来看下效果:
成本分析
大家有留意到菜单栏有“分析”按钮
此处的分析功能主要用于订立合同时大概估算一下此单的毛利,以利于决策者与客户商定优惠、赠送等条款。
预估成本来源于最近一次进货价格,若预估成本为“-”,则表示未曾入过此产品,无法完成此产品的毛利预估,请大家使用此功能时留意一下此标记。
公开
合同制定后针对非现场的客户,咱们可以直接将此合同进行“公开”,粘贴合同链接发给客户查看
副本
适用于某一个时段内相同的产品销售订单较多,或者某一些客户达成相同产品的合同意向的情况,只需要建立一份合同产品列表,生成副本即可
生成的合同副本只会复制出产品型号、单价信息,不会带出产品数量,因而需在“修改合同”处填写正确的采购方和采购数量
接下来介绍合同签订后的备货、发货流程
备货
产品备货处有“申请备货”和“库存预留”两个选项
库房设置处,默认值为“1”的库房,在备货情况中会显示其库存
库存预留
如图将总库设置为备货情况显示的库房
当需求数量<总库库存数量时,可选择库存预留。
进行库存预留操作后会自动生成转库明细:该产品由总库转到预订库
下面介绍库存不足时的产品备货流程,
此功能需要配合采购管理的流程进行,
采购流程的设置详见采购管理在线帮助
申请备货
当需求数量>总库库存数量时,需申请备货
申请备货后备货情况显示为“已申备”,同时订单中心的备货状态百分比有所增加
接下来到采购管理处处理订购信息,走产品采购流程
走完采购流程产品入库后,备货情况处显示为“已入库”,同理订单中心的备货百分比相应增加;
备货功能也适用于工程类客户先发货,工程完毕后再进行款项结算的操作。
备货流程介绍完毕
下面介绍将货品发送给客户的操作
发货与物流
订单管理与物流相结合,可以直接在订单中心进行发货登记
此处支持货品的分批次发货操作
分批次发货
咱们以两次登记发货信息为例,第一次只发送主板,同时支付了20元的运费,将其他两项产品信息删除进行发货登记
登记完成物流管理处生成一条物流信息
在做下一次发货登记时默认带出的运送产品即为剩余未发货的产品了
备货、发货流程介绍完毕
下面介绍与款项相关的操作
制单
首先咱们进行销售制单
制单完成后该合同状态为“挂账”
制单完成接下来是款项的管理
分期付款及利息管理
对于一次付清的订单直接在回款登记处进行登记即可;
针对客户有欠款,要分期进行支付并且有涉及到收取利息的情况,咱们可以进行分期设置:
后续按实际情况到分期付款处进行回款登记即可
如上图所示,回款登记处会显示出该客户的所有欠款,咱们可以在此处根据实际收到的款项勾选相应单据进行分期回款操作。
关于利息的收取也是同理,在分期付款处点击设置的利息进行登记:
利息的登记最终体现为收入,同时增加利润:
至此订单管理的所有功能介绍完毕!
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