打开系统设置-帮助中心，即可开启自助学习模式。为了方便前期学习，可以将其设置为员工管理的标签首页。如图：在实践路径页面点击悬浮球进行设置。

帮助中心的实战路径按行业、角色、工作类别分解操作步骤，更有图片、文字与页面链接引导大家学习。

每个步骤都有图文说明与操作链接这2个按钮。点击右侧图标查看大图可以看到客服精心标注的操作要点。

之后可点击左侧图标链接到对应页面，参考右侧悬停的说明文档进行实践操作。操作后，会自动标记已经操作过的步骤，方便记录学习进度。

帮助中心的帮助文档，按标签归类显示，根据员工菜单权限显示对应内容，并支持模糊搜索，方便查看与学习。