crm客户管理系统可以在线试用吗?
crm客户管理系统可以在线试用吗?目前很多平台基本都是需要先注册才能开始试用,但是注册会需要留下手机号信息,很多企业管理者不愿意留,其实通过注册留下的信息是方便了crm客户管理系统厂商直接联系到企业客户,在其试用时提供讲解帮助,让其更快速更容易的理解到产品的设计理念。
一、辨别
市场中有crm软件厂商为了吸引客户,所以打出免费试用crm客户管理系统的旗号,这种在后期真正使用起来,需要让企业付费的功能模块是比较多的,很多企业管理者都被低门槛所迷惑,其实在试用crm客户管理系统时,通过厂商工作人员的使用讲解和指导是否专业进行判断,就可以知道真正优质的crm客户管理系统是不会完全免费让企业使用的,更无法运用到实际的业务场景中。
二、行业
由于行业不同,所以业务类型也不同,不同的企业,对于crm客户管理系统的功能需求也不同。比如服务类的企业,对于客户档案信息就需要记录较全。包括客户的类型、姓名、电话、地址、爱好。售前的业务跟进、售中的工单进度、售后的反馈服务等,一系列业务流程,都可以通过crm客户管理系统进行客户管控。其中外出拜访客户所需要使用公用车辆的,也可以通过车辆管理查询到车辆使用记录。
三、使用
如果在试用时觉得这款crm客户管理系统易操作,也能够满足企业的管理需求,需要询问清楚crm客户管理系统的方法,对于员工是否提供使用培训,数据有误是否能及时修复,后期是否可以再次进行crm系统功能的升级优化等等。
crm客户管理系统,可以有效的积累客户,降低客户流失率,快速提升企业销售业绩。企业的长远发展并不只是靠单个销售员就能搞定的,更需要的是团队协作,crm客户管理系统中的跟进建议功能,可以让销售团队的成员共享跟进客户信息,提出更多方面的建议,以满足不同类型的销售服务企业。
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